Gizlilik Politikası
Çizgi Rent Go olarak, Çizgi Turizm Otomotiv Ltd.
Çizgi Rent Go olarak, Çizgi Turizm Otomotiv Ltd. Şti. bünyesinde sunduğumuz araç kiralama hizmetleri sırasında elde ettiğimiz kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz ve ofislerimiz üzerinden topladığımız bilgilerin türlerini, kullanım amaçlarını, saklama sürelerini ve haklarınızı açıklamaktadır. Rezervasyon, ödeme ve iletişim süreçlerinde paylaştığınız bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde işlenir ve üçüncü kişilerle mevzuata aykırı biçimde paylaşılmaz.
1. Kapsam ve Sorumlu Taraf
Bu gizlilik politikası, Çizgi Turizm Otomotiv Ltd. Şti. ("Çizgi Rent Go") tarafından işletilen web sitesi ve ofisler üzerinden sunulan araç kiralama hizmetlerine ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini kapsar.
Şirket merkezimiz Antalya'dadır ve tüm veri işleme süreçlerinden Çizgi Turizm Otomotiv Ltd. Şti. sorumludur.
2. Toplanan Bilgiler
Rezervasyon sırasında ad-soyad, telefon, e-posta, ehliyet ve kimlik bilgileri, adres, ödeme kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme kuruluşları üzerinden) ve araç teslim-iade konumu gibi veriler toplanır.
Ayrıca web sitesi kullanımında IP adresi, tarayıcı bilgisi ve gezinme verileri çerezler aracılığıyla kaydedilebilir.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler; rezervasyonun oluşturulması, araç teslim-iade süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri destek taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin (trafik cezaları, sigorta işlemleri) yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve duyuru amaçlı iletişim de kurulabilir.
4. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
- Ödeme işlemleri için anlaşmalı bankalar ve ödeme kuruluşları
- Sigorta ve hasar süreçleri için sigorta şirketleri
- Yasal talep hâlinde resmi kurum ve mahkemeler
- Rezervasyon altyapısını sağlayan teknoloji tedarikçileri
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (genel olarak 10 yıla kadar ticari defter ve fatura kayıtları için) ve hizmet ilişkisinin gereklilikleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur. Ödeme bilgileri şirketimiz sunucularında saklanmaz; işlemler güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.
7. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@cizgirentgo.com adresine başvurabilirsiniz. Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz.
8. Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.
10. İletişim
Sorularınız için Çizgi Turizm Otomotiv Ltd. Şti., Antalya adresine, info@cizgirentgo.com e-postasına veya +90 555 000 00 00 numaralı telefona ulaşabilirsiniz.
S.S.S.
Gizlilik Politikası — Sık Sorulan Sorular
Bu bölgede en çok merak edilenler. Aradığınızı bulamazsanız bizi arayın.
Gizlilik Politikası için aracınızı şimdi ayırtın
Ön ödeme yok, ücretsiz iptal var. Telefon veya WhatsApp ile de rezervasyon oluşturabiliriz.