Bize ulaşın
Çizgi Rent Go İletişim
Rezervasyon, teslim noktası, uzun dönem kiralama veya kurumsal anlaşmalar için ekibimiz her gün ulaşılabilir. Telefonla bağlanamazsanız WhatsApp hattı ya da aşağıdaki form üzerinden yazabilirsiniz; mesai içinde ortalama yanıt süremiz bir saatin altındadır.
Ofis ve teslim noktalarımız
Merkez ofisimiz Muratpaşa'da, Antalya şehir merkezine ve Lara yönüne yakın bir noktada bulunuyor. Ofise gelerek aracı teslim alabilir, sözleşmeyi yüz yüze imzalayabilir ve aracı birlikte kontrol edebilirsiniz. Ofis dışı teslim tercih ederseniz Antalya Havalimanı iç ve dış hatlar terminalleri, Gazipaşa Havalimanı, Lara, Konyaaltı, Kundu, Belek, Side, Kemer ve Alanya bölgesindeki otellere teslimat yapıyoruz.
Havalimanı teslimlerinde ek ücret alınmaz. Şehir dışı ve uzak bölge teslimlerinde mesafeye bağlı bir teslim bedeli oluşabilir; bu tutar rezervasyon özetinde, ödeme öncesinde ayrı bir satır olarak gösterilir. Sürpriz kalem çıkmaması için teslim ücretini rezervasyon adımında görürsünüz.
Aracı aldığınız noktadan farklı bir yerde bırakmak isterseniz, rezervasyon formundaki iade lokasyonunu değiştirmeniz yeterli. Tek yön teslim mümkün olan bölgelerde bu seçenek otomatik olarak listelenir.
Havalimanı karşılama nasıl işler?
- 1. Uçuş bilgisi: Rezervasyon sırasında uçuş numaranızı girin. Uçuşunuz rötar yaparsa teslim saatini takip eder, ek ücret talep etmeden bekleriz.
- 2. Karşılama: Bagajınızı aldıktan sonra çıkışta adınızın yazılı olduğu tabelayla sizi bekleyen temsilcimizi bulursunuz. Bulamazsanız telefon veya WhatsApp hattımızı arayın.
- 3. Evrak ve kontrol: Ehliyet ve kimlik kontrolü, sözleşme imzası ve aracın hasar kaydıyla birlikte teslim tutanağı yaklaşık 10-15 dakika sürer.
- 4. İade: Dönüş gününde aracı terminal otoparkındaki buluşma noktasına bırakırsınız; kontrol sonrası varsa depozito bloke çözümü aynı gün başlatılır.
İletişimle ilgili sık sorulan sorular
Telefona kaç saatte bir bakılıyor?
Çağrı merkezimiz her gün 08:00-22:00 arasında açıktır. Bu saatler dışında gelen aramalar için nöbetçi hattımız devrededir; devam eden bir kiralamada yaşanan arıza veya kaza durumunda 7/24 ulaşabilirsiniz.
WhatsApp'tan rezervasyon yapabilir miyim?
Evet. Tarih, saat, teslim noktası ve tercih ettiğiniz araç sınıfını yazmanız yeterli. Ekibimiz uygunluğu kontrol edip fiyat teklifini ve rezervasyon bağlantısını iletir.
Formu doldurdum, ne kadar sürede dönüş yapılıyor?
Mesai saatleri içinde gönderilen mesajlara genellikle bir saat içinde yanıt veriyoruz. Gece gönderilen mesajlar ertesi sabah ilk iş olarak yanıtlanır.
Uçuşum gece yarısı iniyor, teslim mümkün mü?
Antalya ve Gazipaşa havalimanlarında gece inişleri dahil teslimat yapıyoruz. Rezervasyonda uçuş numarasını belirtmeniz, temsilcimizin doğru saatte hazır olması için yeterli.
Kurumsal veya uzun dönem kiralama için kiminle görüşmeliyim?
Kurumsal talepler için e-posta göndermeniz en pratik yol. Araç adedi, kiralama süresi ve fatura bilgilerini iletirseniz size özel bir teklif hazırlayıp aynı gün paylaşıyoruz.
Kayıp eşya veya fatura talebimi nereden iletebilirim?
Rezervasyon numaranızla birlikte e-posta gönderin. Kayıp eşya kayıtları teslim sonrası 30 gün saklanır; e-arşiv faturanız talep üzerine aynı iş günü iletilir.
Ofis konumu
Örnek Mah. Örnek Cad. No: 1, 07000 Muratpaşa/Antalya. Haritadan yol tarifi alabilir, ofise gelmeden önce bizi arayarak aracınızın hazır olduğunu teyit edebilirsiniz.